Arriva: van strippenkaart naar e-tickets voor heel Nederland

Arriva: van strippenkaart naar e-tickets voor heel Nederland

Als je reist met het ov en je maakt van meerdere vervoersmiddelen gebruik (trein, bus, fiets, etc.), dan moet je vaak aparte kaartjes kopen. Dat kan slimmer, dacht Arriva. Daarom zijn ze nu druk bezig om reizigers in hun webshop een e-ticket aan te bieden voor de complete reis. Maar dat gaat niet over één nacht ijs. In deze sessie neemt Alexander Kreule je mee in de (technologische) uitdagingen die Arriva hierbij tegenkomt en de lessons learned.

Over Alexander Kreule
Alexander Kreule is sinds 3 jaar verantwoordelijk voor de online kanalen, zoals website en app, van Arriva Nederland (aanbieder van bus- en treinvervoer in 9 provincies). Daarvoor was hij webshop manager bij Vandijk.nl/Studystore.

> terug naar het programma

Heb je een vraag? Ik hoor het graag!

Femke Terwiel

Inschrijven

Deelname is gratis. Schrijf je direct in!